第300章 干不过真不冤
第300章干不过真不冤
齐敬将车停在路边停车点,然后下车走进了一家饭店。
问了下服务员207号包厢在哪后,便缓缓走进饭店二楼。
等到他走到207号包厢,推开门时,赫然看到陆九坐在里面。
“齐院长,您终于来了。”陆九起身示意齐敬落座。
齐敬昨天就接到了陆九的电话,这家伙也是实诚,在电话里就毫不掩饰地说,希望他能到陆九中医院任职。
当时听到这话,齐敬是有些懵的。
他还想着怎么把季元宁等人交给陆九,好家伙,陆九竟然直接把主意打到他身上来了。
一时间齐敬都感觉自己这个江汉中医院副院长的身份像假的。
这小子打电话之前,难道都不了解一下情况的吗?
“行啊,这才半年,你就成了院长,竟然还反过来要挖我,你小子倒是能耐不小啊!”齐敬咧嘴笑道。
去年,他作为院长,希望陆九能去他的中医科。
结果今年陆九作为院长,却反过来给他抛橄榄枝了。
不得不说,世道变化还真是有够快的。
“呵呵呵,齐院长,不是挖,是请。”陆九笑道。
齐敬大大咧咧地坐下,“我好歹也是个院长,而且咱们还都是中医院,你觉得我现在跑过去,会有什么影响?”
“咱们医院现在接诊人数直线下滑,按照这个趋势发展下去,今年年底的财报那肯定是不好看的,我作为管业务的副院长难辞其咎,伱觉得院长会放我走吗?”
“不可能的,知不知道,事要有人干,锅也要有人背,至少我今年是跑不掉的,至于去你们那,就不用考虑了,我打算年底背个锅退职,回家享福去喽。”
陆九给齐敬倒了一杯茶,随即说道,“可我确实需要您的帮助,目前我们医院的接诊人数越来越多,医生们的工作量也都非常大,这里面牵扯的一些管理问题也越来越复杂,再加上我们医院的模式又不同于传统的医院,每天都会有一系列的管理问题,如果没有一个懂管理的人来帮忙经营,我们医院随着规模的不断扩大,迟早是要出问题的。”
齐敬疑惑道,“你干嘛就盯上我了呢?”
陆九笑道,“因为我只认识您这一个有管理中医院经验的人啊。”
齐敬道,“不是还有你们金陵中医院的沈院长吗?”
陆九道,“校长他毕竟还是会离开江汉的。”
齐敬咧嘴,“合着就只有我是最佳人选了?”
陆九笑道,“我们这正好也缺个副院长,虽然地方比您那小,但绝对不会有任何掣肘您的地方,任何想法,只要符合患者、医生、医院三方共同利益,我都无条件支持,哪怕想法不切实际也没关系。”
听到这话,齐敬也有些好奇。
这些日子他也去过陆九中医院。
光是从一个患者的角度出发,他还真的挺喜欢这个医院的。
首先就是科室与办公室的设置。
很简单明了,患者只要一进来就知道医生在哪。
不像他们医院,门诊室跟医生办公室是分开的。
当然,这也是因为中医一般都可以在门诊室直接给病人把问题解决,不需要病人长期住院。
其次就是收费这一块,最贵的是诊费,这个很透明。
医生也不需要在药物上给自己争取利益,自然就会在治疗环节,能有多快治好患者就有多快。
之后就是药膳科,这个真的太棒了,齐敬到现在都对这个科室的设立非常认同。
他太知道很多人之所以不听医嘱,毛病一直得不到解决,就是因为中药太难吃了。
药膳科不仅能解决中药难吃的问题,还能够给医院提高高额利润,同时,患者也不会有任何的怨言,反而大为推崇。
很显然,陆九中医院能在这么短的时间内起来,药膳科功不可没。
最后,也是最关键的东西,那就是医生都太牛了!
这些医生的医术是直接决定陆九中医院命运的。
倘若没有这么多厉害的中医,看好了一个又一个患者,陆九中医院的口碑不可能在短时间内爆发。
可以说,其他的一切,都只是在这个硬实力的基础上锦上添花。
有这么一群中医,陆九中医院几乎是对江汉的中医市场进行了一个彻底的垄断。
它的崛起,自然也就没有丝毫意外了。
只是让他不明白的是,为什么陆九中医院的这帮医生的积极性这么高。
要知道,这些医生的背景他都清楚,每一个主任级别的医生,都是在省级大医院任职的。
他们每个人的工资都不会比现在低,但是为什么每个人都这么的兢兢业业呢?
靠黄傅生和沈从玮?
齐敬觉得不太可能!
陆九中医院明面上的院长还是陆九,这帮医生只要做好分内的事,不给陆九添堵,他们两人想必也挑不出毛病来。
说到底,他们最终都是要离开的,陆九中医院无论是谁的,他们根本不需要在乎。
陆九的个人魅力?
那就更不可能了。
陆九虽然医术了得,年纪也不大,但比起黄傅生和沈从玮的影响力,还是小太大了。
所以,齐敬一直搞不懂,这帮牛人究竟是为什么能心甘情愿地在陆九中医院,而且接诊人数一直攀升,工作强度越来越大,他们居然没有一个人整出什么幺蛾子。
别说医闹了,就是跟患者大吵大闹都没有传出来过。
这在医院可以说是一个奇迹!
因为你总会碰到一些奇葩的患者,同时,医护人员在紧张的工作氛围中,也是很难保证情绪一直平和的。
至少在他们医院,一个月总有七八次医患矛盾。
这还是比较大的,像那种嘴上争吵两句的小摩擦都已经不被计入在内了。
“这样,你告诉我一个事,我就答应你考虑考虑。”齐敬道。
哦?
陆九见齐敬松口,立刻道,“您说。”
齐敬问,“你们医院有发生过特别激烈的医患矛盾吗?”
陆九道,“争吵有,但也仅限于争吵,一旦发生了这种事,我们的管理层都会第一时间介入了解情况,然后在二十四小时内整理出解决方案。”
齐敬问,“既然有争吵,难道就没有一次矛盾升级?”
陆九笑道,“没有。”
齐敬摇头,“这不可能!情绪是很难控制的,你们不可能每次都会第一时间介入。”
陆九笑道,“对啊,所以我们告诉医生,只要发生了冲突,就要忍让,等管理层来处理。”
齐敬皱眉,“这不公平吧……”
陆九笑道,“我们有委屈奖励,但凡是在行医过程中,受到了患者的刁难,都会得到委屈奖励,不论事情究竟是谁的错,只要被患者言语攻击了,都有,所以,我们的医生基本不会让矛盾升级。”
委屈奖励?
齐敬惊讶地看着陆九。
这可就有点新鲜了。
他第一次听到这种概念。
“你这是……转移矛盾?”齐敬立刻明白了这个奖的含义。
陆九没想到齐敬一下子就看出了这个奖的意义,“没错,既然矛盾无法避免,那就将患者和医生之间的矛盾,转移到患者和医院之间,这样医生知道医院可以在关键的时候给他一个全方位的保护,那么他就会在看病的时候没有那么多顾忌,这对患者而言也是件好事,同时医院和患者处理矛盾,也不会带个人感情色彩去办事。”
齐敬眼眸中闪着异色,“厉害,能把医患矛盾这么处理,太厉害了!”
陆九笑道,“这也是我从一个超市的运营模式中借鉴过来的。”
齐敬讶异道,“你提出来的?”
陆九道,“是啊,怎么了?”
齐敬又问,“那药膳科也是你提的?”
陆九道,“是啊。”
齐敬接着问,“医生义诊给奖金,也是你提的?”
陆九道,“有什么问题吗?”
齐敬现在算是明白,为什么这帮医生能心甘情愿在这家医院干了。
这小子简直就是为中医创造了一个绝佳的看病环境!
但凡是个中医,恐怕都无法拒绝这里。
他们医院干不过,真不冤啊……
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齐敬将车停在路边停车点,然后下车走进了一家饭店。
问了下服务员207号包厢在哪后,便缓缓走进饭店二楼。
等到他走到207号包厢,推开门时,赫然看到陆九坐在里面。
“齐院长,您终于来了。”陆九起身示意齐敬落座。
齐敬昨天就接到了陆九的电话,这家伙也是实诚,在电话里就毫不掩饰地说,希望他能到陆九中医院任职。
当时听到这话,齐敬是有些懵的。
他还想着怎么把季元宁等人交给陆九,好家伙,陆九竟然直接把主意打到他身上来了。
一时间齐敬都感觉自己这个江汉中医院副院长的身份像假的。
这小子打电话之前,难道都不了解一下情况的吗?
“行啊,这才半年,你就成了院长,竟然还反过来要挖我,你小子倒是能耐不小啊!”齐敬咧嘴笑道。
去年,他作为院长,希望陆九能去他的中医科。
结果今年陆九作为院长,却反过来给他抛橄榄枝了。
不得不说,世道变化还真是有够快的。
“呵呵呵,齐院长,不是挖,是请。”陆九笑道。
齐敬大大咧咧地坐下,“我好歹也是个院长,而且咱们还都是中医院,你觉得我现在跑过去,会有什么影响?”
“咱们医院现在接诊人数直线下滑,按照这个趋势发展下去,今年年底的财报那肯定是不好看的,我作为管业务的副院长难辞其咎,伱觉得院长会放我走吗?”
“不可能的,知不知道,事要有人干,锅也要有人背,至少我今年是跑不掉的,至于去你们那,就不用考虑了,我打算年底背个锅退职,回家享福去喽。”
陆九给齐敬倒了一杯茶,随即说道,“可我确实需要您的帮助,目前我们医院的接诊人数越来越多,医生们的工作量也都非常大,这里面牵扯的一些管理问题也越来越复杂,再加上我们医院的模式又不同于传统的医院,每天都会有一系列的管理问题,如果没有一个懂管理的人来帮忙经营,我们医院随着规模的不断扩大,迟早是要出问题的。”
齐敬疑惑道,“你干嘛就盯上我了呢?”
陆九笑道,“因为我只认识您这一个有管理中医院经验的人啊。”
齐敬道,“不是还有你们金陵中医院的沈院长吗?”
陆九道,“校长他毕竟还是会离开江汉的。”
齐敬咧嘴,“合着就只有我是最佳人选了?”
陆九笑道,“我们这正好也缺个副院长,虽然地方比您那小,但绝对不会有任何掣肘您的地方,任何想法,只要符合患者、医生、医院三方共同利益,我都无条件支持,哪怕想法不切实际也没关系。”
听到这话,齐敬也有些好奇。
这些日子他也去过陆九中医院。
光是从一个患者的角度出发,他还真的挺喜欢这个医院的。
首先就是科室与办公室的设置。
很简单明了,患者只要一进来就知道医生在哪。
不像他们医院,门诊室跟医生办公室是分开的。
当然,这也是因为中医一般都可以在门诊室直接给病人把问题解决,不需要病人长期住院。
其次就是收费这一块,最贵的是诊费,这个很透明。
医生也不需要在药物上给自己争取利益,自然就会在治疗环节,能有多快治好患者就有多快。
之后就是药膳科,这个真的太棒了,齐敬到现在都对这个科室的设立非常认同。
他太知道很多人之所以不听医嘱,毛病一直得不到解决,就是因为中药太难吃了。
药膳科不仅能解决中药难吃的问题,还能够给医院提高高额利润,同时,患者也不会有任何的怨言,反而大为推崇。
很显然,陆九中医院能在这么短的时间内起来,药膳科功不可没。
最后,也是最关键的东西,那就是医生都太牛了!
这些医生的医术是直接决定陆九中医院命运的。
倘若没有这么多厉害的中医,看好了一个又一个患者,陆九中医院的口碑不可能在短时间内爆发。
可以说,其他的一切,都只是在这个硬实力的基础上锦上添花。
有这么一群中医,陆九中医院几乎是对江汉的中医市场进行了一个彻底的垄断。
它的崛起,自然也就没有丝毫意外了。
只是让他不明白的是,为什么陆九中医院的这帮医生的积极性这么高。
要知道,这些医生的背景他都清楚,每一个主任级别的医生,都是在省级大医院任职的。
他们每个人的工资都不会比现在低,但是为什么每个人都这么的兢兢业业呢?
靠黄傅生和沈从玮?
齐敬觉得不太可能!
陆九中医院明面上的院长还是陆九,这帮医生只要做好分内的事,不给陆九添堵,他们两人想必也挑不出毛病来。
说到底,他们最终都是要离开的,陆九中医院无论是谁的,他们根本不需要在乎。
陆九的个人魅力?
那就更不可能了。
陆九虽然医术了得,年纪也不大,但比起黄傅生和沈从玮的影响力,还是小太大了。
所以,齐敬一直搞不懂,这帮牛人究竟是为什么能心甘情愿地在陆九中医院,而且接诊人数一直攀升,工作强度越来越大,他们居然没有一个人整出什么幺蛾子。
别说医闹了,就是跟患者大吵大闹都没有传出来过。
这在医院可以说是一个奇迹!
因为你总会碰到一些奇葩的患者,同时,医护人员在紧张的工作氛围中,也是很难保证情绪一直平和的。
至少在他们医院,一个月总有七八次医患矛盾。
这还是比较大的,像那种嘴上争吵两句的小摩擦都已经不被计入在内了。
“这样,你告诉我一个事,我就答应你考虑考虑。”齐敬道。
哦?
陆九见齐敬松口,立刻道,“您说。”
齐敬问,“你们医院有发生过特别激烈的医患矛盾吗?”
陆九道,“争吵有,但也仅限于争吵,一旦发生了这种事,我们的管理层都会第一时间介入了解情况,然后在二十四小时内整理出解决方案。”
齐敬问,“既然有争吵,难道就没有一次矛盾升级?”
陆九笑道,“没有。”
齐敬摇头,“这不可能!情绪是很难控制的,你们不可能每次都会第一时间介入。”
陆九笑道,“对啊,所以我们告诉医生,只要发生了冲突,就要忍让,等管理层来处理。”
齐敬皱眉,“这不公平吧……”
陆九笑道,“我们有委屈奖励,但凡是在行医过程中,受到了患者的刁难,都会得到委屈奖励,不论事情究竟是谁的错,只要被患者言语攻击了,都有,所以,我们的医生基本不会让矛盾升级。”
委屈奖励?
齐敬惊讶地看着陆九。
这可就有点新鲜了。
他第一次听到这种概念。
“你这是……转移矛盾?”齐敬立刻明白了这个奖的含义。
陆九没想到齐敬一下子就看出了这个奖的意义,“没错,既然矛盾无法避免,那就将患者和医生之间的矛盾,转移到患者和医院之间,这样医生知道医院可以在关键的时候给他一个全方位的保护,那么他就会在看病的时候没有那么多顾忌,这对患者而言也是件好事,同时医院和患者处理矛盾,也不会带个人感情色彩去办事。”
齐敬眼眸中闪着异色,“厉害,能把医患矛盾这么处理,太厉害了!”
陆九笑道,“这也是我从一个超市的运营模式中借鉴过来的。”
齐敬讶异道,“你提出来的?”
陆九道,“是啊,怎么了?”
齐敬又问,“那药膳科也是你提的?”
陆九道,“是啊。”
齐敬接着问,“医生义诊给奖金,也是你提的?”
陆九道,“有什么问题吗?”
齐敬现在算是明白,为什么这帮医生能心甘情愿在这家医院干了。
这小子简直就是为中医创造了一个绝佳的看病环境!
但凡是个中医,恐怕都无法拒绝这里。
他们医院干不过,真不冤啊……
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